Мебельный интернет-магазин «АВС»

Заказываю  мебель в компании АВС не первый раз.Покупала стол, комод и кухню. Очень всё понравилось, особенно цена.Качество отличное. Заказ выполняли в срок, даже раньше. Очень удобно заказывать через интернет и по телефону. Специалисты в магазине помогли составить проект. Спасибо всем огромное!!!
Желаю дальнейшего процветания компании,успехов всем сотрудникам!Счастливого Нового года! Достоинства:  Недостатки:

Сайт АВС информативен, представлены все модели мебели, материалы и цены. Мой звонок приняла менеджер Таисия в офисе на Энгельса, она оказалась  внимательным, профессиональным специалистом. Замерщика не приглашала. Позже, Таисия, в связи со счастливыми событиями в жизни, "передала"  меня  менеджеру Елене. Оооо! Это просто чудо - человек! Грамотная, ответственная, очень позитивная, каждое общение - удовольствие! По финансовым причинам мой первый проект кухни претерпел изменения, Елена принимала все мои переделки, давала хорошие советы, постоянно была на связи в режиме онлайн ( электронная почта, телефон, смс), такое ощущение, что она работает только для тебя, хотя я знала, что она завалена работой, ну просто умница! Очень быстро мы сверстали итоговый скромный вариант кухни. Я еще попросила у Елены скидку и она мне ее сделала! Хороший человек! ))) Далее - оплата. Я оплатила большую часть через интернет картой, не выходя из дома! На следующий день, на производстве подтвердили принятие заказа в работу САМИ звонком, а статус заказа можно отслеживать и комментировать прямо на сайте. По договору  срок изготовления  кухни и так не большой, а тут буквально через 6-7 дней (включая выходные!) звонок, мол, кухня готова, представляете? Каковы молодцы! Доставили  вовремя, модули были в  собранном виде (доставка и установка входили  в стоимость! За подъем - оплата отдельно). Далее договорились о дате сборки. В назначенное время (!) специалист приступил к работе. Какие-то услуги  оплачиваются отдельно, например пропилы под встроенную технику, уточняйте заранее. И вот моя кухня установлена! Все красиво, ровненько и жизнерадостно! Но увидели маленький  дефект фабричный на одной  дверке. Установщик сделал фото, САМ позвонил на производство и сообщил о дефекте. Я уже поняла , как люди работают и была абсолютно спокойна, что меня не бросят, доделают и все будет хорошо. Так и вышло! Кухней пользуюсь 3 месяца, она очень хорошего качества!
С уважением, Нелли (заказы 20151535, 20151673) Достоинства: Отличный сервис, профессиональные специалисты, четкое соблюдение сроков, хорошее качество мебели Недостатки: Нет!

Заказали кухню для мамы, все сделали очень качественно и быстро! Были приятно удивлены пунктуальностью и вежливостью сотрудников фирмы, в наше время это редкость! Чувствуется, что фирма серьезная и заинтересована в своей репутации! Мы очень довольны! Отдельное спасибо продавцу Ольге за помощь в проектировании и установщику Андрею за отличную работу! Было приятно с вами общаться!!! Достоинства:  Недостатки:

Спасибо всей компании за профессиональную работу, понимание и доброе отношение к своим клиентам. Отдельное СПАСИБО Людмиле, менеджеру салона на комендантском, Роману, руководителю производства, Евгению, установщику. Желаю Компании процветания!!!  Ирина Достоинства: Удивлена такой организацией производства, коллективом, конечно, самой продукцией Недостатки: нет, всё быстро решается, если возникают проблемы

Достоинства: На сайте магазина можно платить электронными деньгами и банковскими картами. На сайте магазина можно купить не только стандартные комплекты, но и собрать свой комплект помодульно, порадовало, что ассортимент ширин отдельных модулей достаточно широк (15, 30, 40, 50, 60 и 80см). Также порадовала возможность выбора комплектующих для рейлинговой системы и доп. материалов (стеновые панели, боковые панели, посудосушители, плинтусы и пр.) После онлайн-сбора заказа и его отправки менеджер Елена (салон на пр. Энгельса) перезвонила через 10 минут, очень подробно все уточнила (размер и цвет модулей, порядок их установки, заказанный ассортимент доп. материалов, адрес доставки, нужна ли сборка). Выяснилось, что я не учла в своем заказе угловую планку стыка стеновых панелей, козырьки для нижней части тумб и еще одну боковую панель на модуль. Предварительный перерасчет заказа был выполнен сразу. Недостатки:

После дальнейшего ремонта, мебель будем заказывать только у вас. Спасибо. Достоинства: Заказывали кухню. Все сделано в срок, хорошее качество. Огромное спасибо тем, кто делал шкафы, замерщику Андрею, дизайнеру Надежде (за терпение и выдержку: несколько раз дополняли детали кухни), монтажнику Денису. Недостатки: Нет

Достоинства: Понравилось обслуживание в магазине на Пулковском шоссе, спасибо огромное Елене и Ольге. У Елены был оформлен заказ на кухню родителям (заказ 393), у Ольги оформили заказ недавно (999). По заказу 393 - изготовили все в срок, с доставкой и монтажем проблем не было, все на Ура :) Отдельное спасибо монтажнику Денису за его профессионализм и советы перед нашим вторым заказом) очень ждем нашу кухню по заказу 999! Спасибо вам всем за ведение наших заказов! Недостатки: Не привезли часть плинтуса, с кем не бывает :) но устранили данный недостаток моментально)

Заказывала кухню в середине декабря на Энгельса.  Менеджер Юлия очень вежливая и понимающая. Составила мне кухню для моих 4,5 метра. И помогла подобрать все так, чтобы уложиться в минимум затрат. Заказы все оформляли только на конец января, так как их было очень много. Но я свою кухню получила до Нового Года! У меня была очень непростая ситуация.. я с маленькой дочкой и без кухни на НГ... сами понимаете, сложновато.. Сотрудники АВС отнеслись с пониманием и в минимальные сроки доставили кухню. Спасибо Вам огромное!!! Процветания вашему делу и успехов!!! Достоинства: Отличное качество и низкие цены. Недостатки: Их нет!!!

Мебель хорошего качества за приемлемую цену.
Заказывали небольшую угловую кухню Оптима из модулей. На сайте выбрали необходимые модули, так чтобы вписалось в размеры малогабаритной кухни. Заказ делали на Пулковском, там в выставочном зале все посмотрели вживую и определились с цветом и фактурой фасадов и столешницы, подобрали ручки, плинтус. Спасибо большое дизайнеру Ольге за профессиональную консультацию. Статус заказа постоянно отслеживался. Выполнено точно в срок (быстро). Доставили собранную, упаковано в пленку (время доставки предварительно согласовали). Устанавливали сами. В итоге получили кухню с удобными рабочими поверхностями и местами для хранения.
Могу смело рекомендовать. Достоинства: Цена, качество, сроки, ориентированность на клиента. Недостатки: В тумбе (Т60) и шкафу (Ш60) на фасадах, корпусах и полках имеются мелкие сколы (практически незаметные, на эксплуатацию повлиять не должно, т.к. соприкосновения с водой не будет, мойка расположена на достаточном расстоянии).  

Достоинства: Второй раз заказывали кухню в ABC за последние 4 года и второй раз остались довольны. Дизайнер Елена учла все пожелания и подсказала там, где мы с мужем не могли определиться. Очень рады, что снова обратились в эту компанию и советуем друзьям и знакомым! Недостатки: Один из шкафчиков повесили чуть выше другого, но муж говорит, что это можно исправить самим.

Спасибо большое за кухню к Новому году! Хотя и предупредили что заказ будет скорее всего в 2015 году,но уже 26 декабря кухня была собрана. Все с кем пришлось пообщаться,от консультанта Ольги на Пулковском,милых девушек на фабрике,которые внесли изменения в мойку за день до доставки,и сборщика (к сожалению не запомнила имя ) ,все были отзывчивы ! Процветания фирме! И огромное спасибо всему коллективу! Достоинства: Внимательные вежливые профессионалы! Недостатки: нет

Быстрое оформление заказа, были учтены все пожелания и индивидуальные особенности маленькой кухни. Спасибо дизайнеру Елене, службе доставки и установщику Денису, за качественную работу. Достоинства: Своевременная доставка, различные способы оплаты Недостатки: Был скол на столешнице, заменили за один день.

Заказывала комод через интернет на сайте АВС, комод изготовили и доставили быстро, качество мебели отличное и внешне всем домочадцам понравился, но что меня еще порадовало-комод доставили в собранном виде, что позволило сразу им пользоваться, а не ковыряться, собирая его!! Достоинства: быстро, качественно, красиво, не дорого Недостатки: не обнаружила

Я в восторге от исполнения моего заказа (№2015525)! Заказывали комод. Привезли точно в оговоренное время (учли пожелания относительно времени доставки). Не было предварительных и неоднократных звонков относительно пути проезда до дома, чем грешит доставка от других компаний (живем в новостройке и неоднократно случалось так, что доставка от других компаний в течение 1,5 – 2 ч. звонит и уточняет, как проехать к дому). Кроме того, стоимость подъема товара на этаж была оговорена заранее и указана в накладной, что позволило избежать начисления дополнительной суммы за доставку (что нередко можно встретить у других компаний).
Заказом довольна на 100% и с удовольствием буду рекомендовать Вашу компанию всем своим знакомым! Огромное спасибо всем сотрудникам Вашей компании, особенно тем, кто осуществлял доставку заказа №2015525 от 26.02.15! Успехов и процветания Вашей мебельной компании!
С уважением, Ольга Достоинства: Качество продукции. Оптимальная цена товара. Доставка товара (выполнена быстро, пунктуально). Недостатки: Нет

В идеале, было бы хорошо, чтобы и комплектующие к вытяжке тоже были в наличии, т.е. "все под ключ". Достоинства: Прежде всего, отличный сайт: все понятно, удобно выбирать, хороший ассортимент. На всем цикле от заказа до сборки все отработано до мелочей. Менеджер вежлива, все объяснила до подробностей.
Срок изготовления поразительно мал, не более недели.
Сборка, к удивлению, бесплатна, привозят в сборе в пленке.
Доставка пунктуальна, выполнили пожелание по времени, хотя, не должны были.
Сборщик дал возможность закончить ремонт на кухне, без установки жестких сроков. В общем, молодцы!!! Даже удивительно, что есть такой сервис у нас в Питере) Недостатки:

Заказывали кухню на Пулковском шоссе. Работой сотрудников магазина и производства остались довольны. Отдельное СПАСИБО менеджеру Ирине, за её профессионализм и умение работать с клиентами. Достоинства:  Недостатки:

Во-первых, хочется сказать о сайте фабрики АВС , который сразу же внушил доверие. В нашем случае сайт однозначно оказался той "вешалкой", с которой начинается знакомство с организацией.
Визит в салон на пр. Энгельса и общение в консультантом Еленой только укрепили в решимости. При выборе был, несомненно, важен финансовый аспект, но не менее значим и эстетический. И теперь, когда кухня стоит у нас более полугода, я с пристратием смотрю на образцы других производителей и пока не могу сказать, что что-то предпочла бы тому, что получилось у нас!
Приехавший на место замерщик Иван, составил проект, дал ряд ценных советов, развеял некоторые сомнения относительно положения плиты и раковины. Заказ был выполнен оперативно, молодые люди из службы доставки тоже порадовали пунктуальностью и аккуратностью, а чуть ли не на следующий после доставки день Иван приступил к установке. Для нас это преображение старой кухни стало просто чудесным!
Единственное - при составлении проекта допустили мы ошибку: дверца сушилки открывалась не в ту сторону, в какую было удобно. Так что пришлось заказать новый фасад, его получили, но вот установить (самостоятельно) руки долго не доходили. И когда спустя полгода собрались сделать этот последний штрих, обнаружилось, что углубления под петли на этом фасаде находятся не там, где нужно (у сушилки, они ближе к краям, чем у остальных шкафов). Пришлось снова звонить на производство, объяснять ситуацию, после чего нам без проблем доставили новый, теперь уже вполне подходящий, фасад.
Оставалась еще одна задача: приобретение письменного стола. Требовался простой, удобный и приятный на вид стол. И здесь нашлось именно то, что нужно. В середине декабря заказали стол "Ингвар", были предупреждены, что заказ будет выполнен после 12.01. Но уже 24.12 поступил звонок: заказ готов.
Большое спасибо сотрудникам фабрики АВС, воистину вам удается быть фабрикой хорошего настроения! Поднимает настроение даже чтение вашего сайта и группы ВК! Достоинства: Качество, оперативность, цена, доброе отношение, а также, что сразу привлекло внимание, живой и человечный сайт. Действительно фабрика хорошего настроения! Недостатки: Разве что малый ассортимент мебельных ручек. И письменный стол расчитан лишь на то, что стоять будет у стены (задняя стенка - фанера, а не ДСП). Но это мелочи.

заказывали в салоне на Энгельса. или мы не доглядели или менедже не напомнила, но при сборке кухню выяснилось, что пара деталей нам нужна в цвет фасада - черными, а они сделаны в цвет корпуса-белыми. через 2 дня у нас были эти детали в черном цвете абсолютно бесплатно. очень понравилось отношение к клиенту, спасибо вам!!!! Достоинства: мебель достойного качества, в кратчайшие сроки. клиентоориентированный подход Недостатки: не заметили

Впервые с АВС познакомилась осенью 2011, совершенно случайно наткнувшись на сайт. Связавшись с консультантом, заказала комод и письменный стол. Очень довольна!Всё быстро и качественно. Долго обдумывала новую кухню, присматривалась к соседским (новый дом, у всех новая мебель). Очень понравилась кухня у соседки- на 8,4 кв.м вместился гарнитур всего за 22 тысячи, очень аккуратно и качественно изготовленный. Оказалось- снова АВС! Больше вариантов не искала. Всё сама измерила, спланировала, подобрала на сайте АВС компоненты кухни и даже вытяжку, обсудила всё с дизайнером Анастасией с Дальневосточного пр. 14, оф. 302. Большое ей спасибо! Снова всё быстро изготовили, доставили, сборщик с ювелирной точностью всё установил- картинка! На кухне площадью 13,4 кв.м. большой кухонный гарнитур со всеми дополнительными боковушками, нишей и фасадом для встраиваемой посудомойки, алюминиевым плинтусом и вытяжкой мне стОил всего 42 тысячи рублей без малого. И всё качественно и аккуратно. Достоинства:  Недостатки: